Servicio
Recepción de llamadas
Externaliza la recepción de llamadas de tu empresa y atiende a tus clientes con la máxima calidad. Gestionamos líneas 900 y convencionales como una extensión natural de tu equipo.
Qué incluye
Qué te ofrecemos con recepción de llamadas
Servicios de información y atención al cliente
Servicios de atención al ciudadano / usuario
Servicio de centralita para empresas y administraciones
Servicios de reclamación
Tratamiento de incidencias
Recogida de pedidos
Captación de suscripciones
Coordinación de urgencias y emergencias
Servicio de reservas
Campañas promocionales
Servicios post-venta
Soporte a comercio electrónico
Mail center y gestión de correos electrónicos
Telesecretariado para empresas, autónomos y profesionales
Por qué Grupo Astel
Ventajas de este servicio
- Atención profesional en nombre de tu empresa
- Líneas 900 y convencionales
- Reduce costes de personal e infraestructura
- Escalable en picos de llamadas
- Más de 30 años de experiencia
Más servicios
Otros servicios de contact center
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