Servei
Recepció de trucades
Externalitza la recepció de trucades de la teva empresa i atén els teus clients amb la màxima qualitat. Gestionem línies 900 i convencionals com una extensió natural del teu equip.
Què t'oferim
Recepció de trucades: què inclou
Serveis d'informació i atenció al client
Serveis d'atenció a la ciutadania / a l'usuari
Servei de centraleta per a empreses i administracions
Serveis de reclamació
Tractament d'incidències
Recollida de comandes
Captació de subscripcions
Coordinació d'urgències i emergències
Servei de reserves
Campanyes promocionals
Serveis postvenda
Suport al comerç electrònic
Mail center i gestió de correus electrònics
Telesecretariat per a empreses, autònoms i professionals
Per què Grupo Astel
Avantatges d'aquest servei
- Atenció professional en nom de la teva empresa
- Línies 900 i convencionals
- Redueix costos de personal i infraestructura
- Escalable en els pics de trucades
- Més de 30 anys d'experiència
Més serveis
Altres serveis de contact center
Vols que et truquem?
Deixa'ns el teu telèfon i et truquem nosaltres. També ens pots trucar directament: t'atenem les 24 hores.
Prefereixes trucar tu? 935 20 86 63 · o fes servir el formulari complet.