Confían en nosotros

Nuestros clientes

A lo largo de los años, numerosas empresas han confiado en Grupo Astel para gestionar su comunicación y atención telefónica.

Casos de éxito

Lo que hacemos cada día para nuestros clientes

Servicios reales que prestamos a organizaciones reales. Así trabajamos.

Administración públicaAjuntament de Reus

El teléfono de atención ciudadana 010, en nuestras manos

Gestionamos el servicio de atención al ciudadano y la centralita del Ajuntament de Reus, incluida la atención del teléfono 010: información municipal, trámites y derivación de llamadas, con la trazabilidad que exige una administración.

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Salud y mutuasActiva Mutua

Urgencias y emergencias atendidas las 24 horas

Prestamos el servicio 24 horas de atención al mutualista: recepción de urgencias y emergencias a cualquier hora, los 365 días del año, con protocolos sanitarios definidos junto a la mutua y plena confidencialidad.

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Transporte públicoConsorcio de Transportes del Área de Zaragoza

Información de horarios y líneas para miles de usuarios

Atendemos a los usuarios del transporte público del área de Zaragoza: información de horarios, líneas y recorridos, resolviendo cada consulta con rapidez para un servicio esencial del día a día.

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Industria y mantenimientoEaton, Elsamex y Geinstal

Soporte de averías 24 horas para la industria

Recogemos avisos de avería a cualquier hora y coordinamos a los técnicos de guardia de empresas industriales y de mantenimiento como Eaton Industries, Elsamex o Geinstal, también fuera del horario comercial.

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Referencias

Nos avala la satisfacción de nuestros clientes

En Grupo Astel llevamos muchos años en contacto con nuestros clientes para escucharles y ofrecerles el mejor servicio adecuado a sus necesidades.

Ajuntament de Reus

Ajuntament de Reus

Servicio de atención al ciudadano y centralita. Atención del teléfono 010.

Universitat Rovira i Virgili

Universitat Rovira i Virgili

Centralita y soporte al usuario.

Ajuntament de Vila-seca

Ajuntament de Vila-seca

Servicio de atención al ciudadano y centralita.

Activa Mutua

Activa Mutua

Servicio 24 horas de atención al mutualista, urgencias y emergencias.

Borges

Borges

Servicio de atención al cliente.

Consorcio de Transportes del Área de Zaragoza

Consorcio de Transportes del Área de Zaragoza

Atención al usuario e información de horarios y líneas.

Agrovial

Agrovial

Atención de averías y emergencias.

El Periódico

El Periódico

Campañas de captación y suscriptores.

UTC (Carrier)

UTC (Carrier)

Atención de averías y soporte fuera de horario comercial.

Antiga Casa Jové

Antiga Casa Jové

Atención de averías y soporte fuera de horario comercial.

Eaton Industries Spain

Eaton Industries Spain

Soporte de averías 24 horas.

Geinstal

Geinstal

Soporte de averías 24 horas.

Elsamex

Elsamex

Soporte de averías 24 horas.

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