Qué hacemos

Nuestros servicios

Damos cobertura completa a la comunicación de tu empresa, con la tecnología más novedosa y un equipo humano cercano y profesional.

Qué hacemos

Todos nuestros servicios de contact center

Elige un servicio para ver en detalle qué incluye y cómo lo adaptamos a tu empresa.

Atención telefónica 24 horas

Damos cobertura ininterrumpida a tu empresa durante todo el año, para que tus clientes siempre encuentren una respuesta al otro lado del teléfono, de día y de noche.

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Recepción de llamadas

Gestionamos la recepción de llamadas a través de líneas 900 y convencionales, atendiendo a tus clientes con la máxima calidad.

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Emisión de llamadas · Telemarketing

Realizamos campañas de emisión de llamadas y telemarketing para captar, fidelizar y conocer mejor a tus clientes.

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Atención multicanal

Unificamos todos los canales de atención de tu empresa en un único equipo que responde con la voz de tu marca, estés donde estés tu cliente.

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Secretaría virtual

Atendemos tus llamadas en nombre de tu empresa, filtramos, tomamos mensajes y gestionamos tu agenda, con la imagen de una secretaría propia y sin su coste.

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Envíos masivos de SMS

Realizamos envíos masivos de SMS para campañas comerciales, avisos, recordatorios de cita y notificaciones, llegando a tus clientes de forma directa e inmediata.

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Otros servicios personalizados

Diseñamos servicios de contact center adaptados a las necesidades concretas de tu empresa, con la agilidad y flexibilidad de un servicio personalizado y la tecnología más avanzada.

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Por qué Grupo Astel

Ventajas de trabajar con nosotros

Disponibilidad total

Cobertura 24 horas los 365 días del año, festivos incluidos.

Tecnología avanzada

Las técnicas más novedosas de comunicación al servicio de tu empresa.

Trato cercano

Un equipo humano y profesional que representa a tu marca.

Soluciones a medida

Adaptamos cada servicio a las necesidades concretas de tu negocio.

¿Quieres que te llamemos?

Déjanos tu teléfono y te llamamos nosotros. También puedes llamarnos directamente, te atendemos las 24 horas.

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