Servicio
Atención multicanal
Tus clientes te escriben por teléfono, WhatsApp, email, chat y redes sociales, y esperan respuesta en todos. En Grupo Astel unificamos todos tus canales de atención en un único equipo que responde con la voz de tu marca.
Qué incluye
Qué te ofrecemos con atención multicanal
Atención telefónica
WhatsApp Business gestionado
Correo electrónico y gestión de tickets
Chat en tu página web
Gestión de redes sociales
Integración o trabajo directo en tu CRM
Por qué Grupo Astel
Ventajas de este servicio
- Un solo equipo para todos los canales
- Respuesta rápida allí donde esté tu cliente
- Coherencia en el trato y la imagen de marca
- Registro de todas las conversaciones
- Más de 30 años de experiencia
Más servicios
Otros servicios de contact center
¿Quieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te llamamos nosotros. También puedes llamarnos directamente, te atendemos las 24 horas.
¿Prefieres llamar tú?935 20 86 63· o usa elformulario completo.