Contact center especializado
Contact center para Clínicas y Centros Médicos
¿Tu clínica pierde llamadas fuera del horario de consulta? En Grupo Astel gestionamos la atención telefónica de clínicas, centros médicos, consultas privadas y hospitales con total profesionalidad. Nunca más un paciente sin respuesta.
Qué hacemos
Servicios de contact center para clínicas
Gestión de citas médicas 24h: confirmaciones, cancelaciones y recordatorios
Atención telefónica fuera de horario: tardes, noches, fines de semana y festivos
Gestión de urgencias: protocolo para derivar al médico de guardia
Recepción de llamadas en nombre de tu clínica
Avisos y recordatorios de cita para reducir el absentismo
Gestión de bajas y partes médicos
Por qué Grupo Astel
¿Por qué confían en nosotros?
- Protocolo personalizado: actuamos exactamente como tu clínica indique
- Confidencialidad total: cumplimiento RGPD y protección de datos sanitarios
- Disponibilidad 24h / 365 días: ninguna llamada de paciente sin respuesta
- Agentes formados en terminología y protocolos del sector sanitario
- Más de 30 años de experiencia con clientes del sector salud
¿Cuánto cuesta el contact center para clínicas?
El coste depende del volumen de llamadas y del horario de cobertura que necesites. Ofrecemos planes flexibles adaptados a clínicas de cualquier tamaño, desde una consulta privada hasta un hospital.
Más soluciones
Contact center para otros sectores
¿Quieres que te llamemos?
Déjanos tu teléfono y te llamamos nosotros. También puedes llamarnos directamente, te atendemos las 24 horas.
¿Prefieres llamar tú?935 20 86 63· o usa elformulario completo.