Contact center especialitzat

Contact center per a administracions públiques

L'atenció a la ciutadania no pot esperar. A Grupo Astel gestionem l'atenció telefònica d'ajuntaments, organismes i administracions públiques amb rigor, traçabilitat i un tracte accessible per a tota la ciutadania.

Què fem

Serveis de contact center per a administracions públiques

Atenció i informació a la ciutadania
Servei de cita prèvia
Gestió i registre d'incidències
Línies d'informació municipal (010 / 900)
Coordinació d'avisos i emergències
Enquestes i estudis d'opinió pública

Per què Grupo Astel

Per què confien en nosaltres?

  • Traçabilitat completa de cada gestió
  • Compliment del RGPD i protecció de dades
  • Disponibilitat 24 h / 365 dies
  • Agents formats en atenció a la ciutadania
  • Més de 30 anys d'experiència en serveis d'atenció

Quant costa el contact center per a administracions públiques?

El cost s'adapta al volum de trucades i a l'horari de cobertura. Treballem amb administracions de qualsevol mida amb plans flexibles i transparents.

Vols que et truquem?

Deixa'ns el teu telèfon i et truquem nosaltres. També ens pots trucar directament: t'atenem les 24 hores.

Prefereixes trucar tu? 935 20 86 63 · o fes servir el formulari complet.

Escriu-nos per WhatsApp