Contact center especialitzat

Contact center per a empreses de telecomunicacions

En telecomunicacions, el client exigeix una resposta ràpida i un suport constant. A Grupo Astel gestionem l'atenció telefònica d'operadors i empreses de telecomunicacions: donem suport tècnic de primer nivell, tramitem altes i retenim clients.

Què fem

Serveis de contact center per a empreses de telecomunicacions

Suport tècnic de primer nivell (N1)
Atenció al client i gestió d'incidències
Tramitació d'altes, baixes i portabilitats
Campanyes de retenció i fidelització
Emissió comercial i venda creuada
Atenció 24 h davant d'avaries

Per què Grupo Astel

Per què confien en nosaltres?

  • Escalabilitat immediata en campanyes
  • Agents formats en suport tècnic
  • Disponibilitat 24 h / 365 dies
  • Registre complet de cada gestió
  • Més de 30 anys d'experiència en atenció al client

Quant costa el contact center per a empreses de telecomunicacions?

El cost s'adapta al volum de trucades i al nivell de servei. Demana un pressupost personalitzat sense compromís.

Vols que et truquem?

Deixa'ns el teu telèfon i et truquem nosaltres. També ens pots trucar directament: t'atenem les 24 hores.

Prefereixes trucar tu? 935 20 86 63 · o fes servir el formulari complet.

Escriu-nos per WhatsApp