Servei
Atenció multicanal
Els teus clients et contacten per telèfon, WhatsApp, correu, xat i xarxes socials, i esperen resposta a tot arreu. A Grupo Astel unifiquem tots els teus canals d'atenció en un únic equip que respon amb la veu de la teva marca.
Què t'oferim
Atenció multicanal: què inclou
Atenció telefònica
WhatsApp Business gestionat
Correu electrònic i gestió de tiquets
Xat al teu web
Gestió de xarxes socials
Integració o treball directe al teu CRM
Per què Grupo Astel
Avantatges d'aquest servei
- Un sol equip per a tots els canals
- Resposta ràpida allà on sigui el teu client
- Coherència en el tracte i la imatge de marca
- Registre de totes les converses
- Més de 30 anys d'experiència
Més serveis
Altres serveis de contact center
Vols que et truquem?
Deixa'ns el teu telèfon i et truquem nosaltres. També ens pots trucar directament: t'atenem les 24 hores.
Prefereixes trucar tu? 935 20 86 63 · o fes servir el formulari complet.